Depois de ter contato com diversas redes de afiliados, notei que muitas delas tem características que se destacam. As outras estão indo para o fundo do poço ou sendo totalmente esmagadas pelos grandes afiliados. Se pararmos para pensar, quais são as redes de afiliação com possibilidades de bater de frente com o Buscapé / Lomadee, Google AdSense, Netaffiliation, UOL Afiliados? É sobre isso que quero discutir nesse artigo.
Há mais ou menos 1 ano atras recebi um contato da rede de afiliados Afilio com a seguinte proposta: queriam que eu recomendasse novos afiliados e eles me pagariam R$0,10 por clique e R$0,01 por indicação. É exatamente isso: UM CENTAVO por indicação.
Depois desse contato com a Afilio, falei com o pessoal da rede de afiliados Egrana que trabalha com impressões de banners (CPM). Minha intenção era recomendar novos afiliados de qualidade para eles. O retorno que obtive foi triste (não para mim, mas para a empresa): me disseram que estavam com um número bom de afiliados e não se interessavam por novas inscrições. Imaginem o que os clientes dessa empresa fariam se soubessem disso?!
Mais recentemente tive contato com outra grande rede de afiliados que, para pagar alguns EUR por indicação, fez diversas exigências do tipo: “só podemos pagar se o seu indicado fizer uma conversão”, “consideramos que pagar uma % dos ganhos dos recomendados é mais importante do que receber um pagamento pela indicação”. O mais engraçado é que as comissões em % nunca geram lucro para os afiliados, somente para as redes.
Em contra partida, estou trocando diversos emails com os responsáveis pela área de marketing da Lomadee, plataforma de afiliados do Buscapé. Eles se mostraram bastante preocupados em conseguir novos afiliados de qualidade para a empresa. Ainda estamos negociando uma forma de parceria onde falarei mais dos benefícios desta grande rede de afiliados, mas independente disso eles me passaram diversos pontos de vista semelhantes aos da Netaffiliation. A partir disso notei que daí sairá uma rede que crescerá bastante aqui no Brasil (e espero que chegue a Portugal também).
O ponto que eu quero chegar é o seguinte: muitas empresas simplesmente não tem respeito algum pelos afiliados que trabalham para dar tanto lucro para elas. Algumas pensam que somos apenas pessoas interessadas em ganhar dinheiro online e não temos o direito de pedir um valor melhor. Outras simplesmente se acomodam com o que tem e imaginam que assim ficará durante anos. O que essas pequenas redes não percebem é o Google AdSense é bastante ativo e que as melhores redes de afiliados estão pegando uma parte (apenas o que sobra) disso tudo.
Como sei que o Programa de Afiliados é visitado por donos de redes de afiliação, fiz questão de selecionar os principais pontos que deixam nós, os afiliados, extremamente insatisfeitos. Esses são os principais motivos para recorrermos ao Google AdSense às redes de afiliação mais famosas.
Redes de Afiliados MORREM sem afiliados
Os afiliados são o coração das redes. Sem eles não existem campanhas. Sem campanhas, não existem as redes de afiliados. Uma boa rede de afiliados é aquela que da valor aos afiliados independente de ter um ou um milhão de clientes e independe de faturar mil ou um milhão de dólares por mês!
Uma comissão deve ser paga pelo esforço do afiliado, não do indicado
Essa é uma verdade absoluta que poucas empresas entendem. Trabalhar com um sistema de recomendação onde o afiliado ganha somente se o seu indicado vender é um total absurdo. Gastamos muito tempo criando artigos e promovendo empresas. Isso é um trabalho árduo e que vale dinheiro. Será que a Netaffiliation cresceria tanto se não pagassem o que o trabalho dos blogueiros vale? Será que 3 EUR ou 4 EUR é muito se comparado com o trabalho de conseguir um afiliado que renderá 100 ou 1000 EUR ao longo de meses? É claro que não!
Para que dificultar os pagamentos se é muito fácil facilitar?
Aqui no Brasil, recentemente tivemos os deslizamentos de terra no Rio de Janeiro. As pessoas que não morreram ficaram desabrigadas. Em meio a isso, nosso colega Paulo Faustino da Escola Dinheiro propôs uma doação onde cada comentário em um artigo sobre o assunto valeria R$0,50. Ao final ele teve mais de 400 comentários, gerando uma doação de 250 Reais para a ONG Viva Rio. O problema é que como o Paulo é de Portugal, não conseguiu fazer a doação rapidamente porque a ONG não aceitava PagSeguro ou PayPal. Tivemos de transferir o dinheiro para uma conta no Brasil para depois doarmos. Isso demorou mais de 2 semanas. Numa situação extrema como essa a ONG Viva Rio não oferecia nenhuma outra forma de doar, a não ser por transferência bancária. Muita gente deixou de ajudar por causa da falta de opções.
Com tantas formas de transferência online, muitas grandes empresas preferem o tradicional. Isso faz com que muita gente deixe de aderir a uma rede de afiliados. Principalmente no Brasil, os bancos não estão preparados para fornecer as informações corretas sobre transferência internacional. Além disso, muitos bancos daqui não permitem esse tipo de transação. Se existem formas ágeis de transferência online, para que complicar. Ao invés de apenas uma forma de pagamento, por que não várias?
Para que tanta dificuldade no cadastro?
Umas das coisas que mais prejudica quem trabalha com afiliados é o cadastro. Já virou rotina indicar um programa de afiliados e no dia seguinte os leitores me enviarem emails pedindo um tutorial de como se registrar no site ou uma reclamação por ele estar em outro idioma. Esse ponto não é exclusivo das pequenas redes. Já encontrei grandes redes de afiliados com cadastro em inglês.
Mesmo que estejamos em uma época 100% globalizada, os usuários definitivamente tem um bloqueio com sites em outros idiomas (não levando em consideração nichos com níveis mais altos onde os leitores já estão acostumados com o idioma). Então, se a intenção é traduzir um site, que seja por inteiro. Caso contrário será dinheiro jogado fora.
Outro ponto importante e que derruba a taxa de conversão é a grande quantidade de campos inúteis a serem preenchidos no cadastro. Quem não sente um desanimo na hora de preencher 10 ou 20 campos?! Por que não preencher apenas Nome, Email, Dados de acesso e dados do site? Penso que quase 100% dos sites não usam todas as informações que solicitam. Existe hora certa para pedir os dados certos!
Como disse no título, as boas redes de afiliados que me perdoem, mas é disso que os afiliados realmente precisam! E, para os afiliados (eu me incluo nessa): não precisamos de uma rede em especial. Existem centenas de programas de afiliados por ai. Trabalhando da maneira correta qualquer rede é boa!
Muito bom Anderson! O melhor post que já li aqui. Realmente as grandes redes de afiliados precisam olhar mais para as necessidades ao inves de simplesmente acharem as coisas! Parabéns pelo artigo!
Obrigado pelo comentário Thiago. Espero que as empresas comecem a encarar esses e outros pontos com mais seriedade, principalmente para o idioma Português!
Olá Anderson,
Concordo bastante com você relativo ao cadastro. É fácil encontrarmos programa de afiliados que complicam demais no cadastro. Além disso ofertam valores que não valem a pena! Parabéns mesmo! Muito bom artigo!!!
Ótimo artigo! me ajudou bastante pois penso em montar um programa de afiliados com criação de sites, bannes e etc…Sucesso meu caro! Paz!
@Anderson pagando bem,cadastro fácil e pagamentos na velocidade da luz o que mais podemos pedir,esqueci,boas campanhas! rs
Com relação a recomendar e ganhar % pelos ganhos dos indicados pode ser uma boa na minha opinião,por que você não ganhará imediatamente,mas sim a medio e longo prazo formando sua rede de muitas pessoas,que quando começarem a agir e tiverem lucro você sempre ganhará para sempre.
Abraço!
Me inscrevi em mais de 10 programas de afiliados, de nicho e não para analisar vários fatores como: velocidade de cadastro, liberação, associação aos programas, etc.
Tem alguns que demoram terrivelmente. A espera é pior do que ligar para qualquer call center. Por outro lado tem algumas que são realmente boas.
um balanço:
Zanox ganha na velocidade de liberação, porém é uma eternidade completar o cadastro.
Boobox é super rápido só que não é um programa de afiliados em si, mas uma ferramenta de trabalho.
Lomadee de fato tem ganhado até agora em velocidade de liberação e as perguntas no cadastro são feitas na hora certa, muito interessante. Está tão bom que o sistema deles está meio lento ultimamente, provavelmente pelo número de novos cadastros.
Submarino e Netafiliation ainda estou esperando…
Tenho um bocado a aprender ainda, só sei que essa parte de Marketing Online é extremamente facinante.
Obrigado o artigo, grande abraço!
Gostei do artigo realmente a newsletter me fez refletir,sim concordo com tudo principalmente na parte que vc falou que existe muitos outros programas de afiliados pequenos que se contentam com 2 afiliados eu particularmente nao conheço ou nao lembro de nenhum mas isso fez refletir uma coisa ja que sao pequenas e nao famosas porque nao fazer um site portal ou busca para esse programas fracos que divulgasse mais eles em!!! Nao poderia ser a soluçao mas e a ideia q tenho. Enfim sucesso aee
@Rafael, obrigado pelo comentário. A questão da porcentagem é bastante polêmica mesmo. Levantei ela porque em muitos casos nossos indicados acabam desistindo da rede de afiliados. Se a rede for extremamente boa e com campanhas suculentas o lucro acaba sendo bom também.
@Maicon, obrigado pelo comentário e sugestão. No próximo mês vou lançar um artigo com as melhores campanhas do mês. A idéia é listar todas as redes de afiliados até as menores.
Olá Anderson,
Realmente muito interessante este artigo.
Vi que você citou no artigo que acha o Buscapé uma boa empresa. Bom, eu também achava, até o dia em que eles cancelaram minha conta. E olha que eu estava gerando mais de 700 reais por mês.
Pedi um esclarecimento do motivo a exclusão, mas nada me disseram. Bom, melhor assim, descobri que posso ganhar mais com outros programas de afiliados.
Quanto a porcentagem de ganhos sobre recomendados, eu acho que devemos investir nisso sim. Eu mesmo venho ganhando um bom trocado com o Pagseguro, Paypal e Cursos 24 Horas. Vira e mexe tem algum bônus por lá.
Mas repare que essa rede eu montei com o tempo. Faz alguns anos que eu estou divulgando eles.
Abraço!
Oi Celso, muito obrigado pelo seu comentário. Com relação à Lomadee, tenho notado um trabalho recente com os afiliados. Acredito que bastante coisa mudou, pois antes vi que tinham diversas reclamações (agora diminuiram). Tem uma equipe nova por trás dos afiliados, então é possível que agora você tenha uma resposta rápida da equipe abrindo um chamado.
Mesmo assim, sei que eles acompanham os artigos do Programa de Afiliados, por isso esse é um bom meio para dar um feedback a eles.
Concordo contigo com relação às bonificações em %, porém muitas vezes as empresas fazem exigências demais. Um exemplo é o próprio PayPal que paga comissão por somente 1 ano e ainda o usuário indicado tem que ser um vendedor com conta verificada. Ai fica bastante complicado conseguir um ativo bom, não é verdade?
cara adorei esse assunto que vc abordou aqui, tenho alguns blogs que hoje quase não me rendem nada, gostava muito do antigo bondfaro e buscape mais depois que a lomadee chegou ficou dificil de ganhar alguma coisa com eles e o painel de controle tornou-se muito confuso, por isso resolvi abandonalos tambem, após ter 257 dolares no adsenses fui banido sem saber nem ao menos porque, hoje tou me saindo bem na afilio mais vou testar algumas novidades que vi no seu blog, gostaria de saber como se usa a netafiliation, sou afiliado mais não sei como se faz para criar um banner deles, acho que hoje em dia é a melhor junto com o adsense tirando essa parte de como gerar os banners, se tiver como criar uma postagem ensinando a fazer isso seria de grande utilidade para mim e muitos outros, um abraço e boa sorte!
adorei esse blog.
Oi Elvis, obrigado pelo comentário! Os banners na Netaffiliation depende da campanha. Primeiro você se inscreve em uma campanha e depois eles liberam os banners. Na próxima semana vou lançar um tutorial explicando essas questões de cadastro, campanhas, pagamentos e tudo mais.
Seu artigo relata a maior verdade. O tratamento que essas empresas dão aos seus afiliados se parece com o atendimento de comerciantes ou funcionários de lojas que nem saem do balcão, para um bom dia, boa tarde… um momentinho por favor…
O cliente é quem leva o dinheiro e essas pessoas se acham o rei da cocada preta. Assim vejo essas empresas de programas de afiliados. Acabam à míngua..
Camoanhas complicadas
Queria comentar com você e amigos um problema que, particulamente, enfrento: é entender como realmente aplicar programas do tipo NefAfiliates, NetFilia, entre outros que usam campanhas para escolher (fácil) e depois colocam tantas opções para clicar, que acabo perdido, sem saber como continuar e veicular alguma coisa nos meus blogs.
Deixei a NetAfiliation, a Decolar, só para ficar aí, exatamente por não compreender como fazer as escolhas sobre o que publicar nos blogs.
A Afilio, cujos pagamentos você comentou, tem um manual em português, fácil de ler e de entender… Por que as outras empresa não fazem assim ? O manual da NetFilia é em espanhol, mas está bem diluido, quer dizer, é quase um passo-a-passo. Assim, fica fácil.
Se você um dia estiver bastante inspirado, com paciência e tempo, por favor, ofereça um texto em que se possa entender esses mecanismos.
Parabéns pelo seu blog, que conheci a partir de navegar pelo EscolaDinheiro.
Abraços
Gostaria de saber se a Decolar paga ?
@Jobson, muito obrigado pelo seu comentário construtivo. Concordo com o que você disse. O engraçado é que a maioria das empresas de afiliação não perdem alguns minutos para ver as opiniões reais de quem trabalha com eles (os afiliados). Vou criar mais artigos explicando melhor como tudo funciona nas empresas de afiliação, acompanha a gente pelo Feed para ser notificado do lançamento desses artigos.
cara o problema é que existem muitos sites então os programas de afiliados não precisam de todos os blogs, essa é a verdade. Eles tratam bem alguns, os chamados grandes players, e não tão nem aí para a maioria que sustenta eles.
Realmente bom seu artigo, parabéns.
Queria lhe apresentar a Spider Afiliados. Onde o afiliado recebe R$25,00 por cada indicação aprovada, quem se cadastra recebe R$20,00. Ainda, sobre a venda de produtos a comissão pode chegar a 55%.
Aguardamos sua visita em nosso site: http://www.spiderafiliados.com.br
Rogério.
olá parceiro .
eu queria saber sua opinião sobre a rede de afiliados sprintrade .
desde ja agradeço e parabêns pelo site .
olá parceiro.
eu sou o fernando e tenho um blog com dicas sobre orkut , caricaturas de famosos e outras coisas mais.
eu queria saber sua opinião sobre a Sprintrade .
dê uma olhada lá vlw e se por acaso vc decidi se cadastrar te peço por favor que entre como meu indicado rsrsrs . me ajuda a ganhar um dinheirin
Sprintrade Italia
desde ja agradeço .
abração.
e parabêns pelo site.
Nandokon, a Sprintrade é uma empresa relativamente nova aqui no Brasil. Vou estudar um pouco mais sobre ela e elaborar um post falando sobre o assunto.
vlw anderson.
Tem toda a razão Anderson… Ainda hà muito para melhorar com a nossa relação com os nossos afiliados ! Aqui na Netfilia http://www.netfilia.com/Register/webmasters tratamos ao maximo responder as preguntas e acompanhar os nossos afiliados. Repito para quem quiser descobrir a nossa rede no Brasil, podem entrar em contacto comigo. Vanessa Silverio, account manager Portugal e Brasil na Netfilia vsilverio@antevenio.com
Olá Anderson, já falamos pelo nosso suporte uma vez, tudo bem? Como sabe cuido da Sprintrade no Brasil. Mas também sou afiliado e trabalhando dos dois lados dá para notar que a chave está no equilibrio. Existem 3 partes: afiliados, anunciante e network e todas precisam alcançar seus objeivos. Concordo com tudo que você escreveu (ou quase tudo), principalmente quando diz que o afiliado é o coração da network. Queria poder fazer um comentário a cada ponderação feita, que, independente de certa ou errada, representa a sua opinião e a de muitas pessoas. E mais, quem sou para dizer que algo é certo ou errado? Mas eu posso acrescentar um ponto de vista diferenciado, que vem de dentro da network.
Portanto se quiser podemos escrever um artigo, sob a forma de entrevista ou bate papo talvez, onde você poderá colocar qualquer questão relacionada a networks e nós poderíamos debater sobre o assunto. Acho que seria enriquecedor para o seu site e para o tema marketing de afiliados.
Um abraço,
Henrique
Anderson, concordo plenamente com você, e um ponto interessante em algumas opiniões acima , quem consegue ganhar uma quantia considerável, acaba sendo excluído do site, estranho não ? como disseram, sem nenhum aviso porque foi banido, logo podemos concluir que se você consegue ter lucro, não serve para eles. Eu estou no Lomadee, na verdade o desde o bonfaro e buscapé desde 2008, as vezes vejo minhas campanhas com 618 visualizações e apenas 0,25 de ganho,o que me causa estranheza esta combinação. Realmente, geramos tráfego e muitas visualizações sem obter um retorno satisfatório. O ponto mais importante nesta parceria com afiliados é a transparência, como citei, alguns números são difíceis de engolir e não adianta reclamar.
É isso aí, meu camarada! Gostei da sua crítica sobre o assunto. Parabéns
sobre cpa(ação) todos deveriam ter um cookie de pelo menos 15 dias pois não é todo mundo que tem dinheiro na hora exata que ve o anúncio ae sabe o que que acontece? o cliente olha o anúncio, fecha e depois de um tempo volta e compra e o afiliado ganha o quê? merda nenhuma!!! é os programas de afiliados ganham o que? dinheiro de graça sem esforço nenhum, na esperteza, malandragem ou posso dizer robando dinheiro do afiliado? aff que dia isso vai mudar?